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1. Titolare del trattamento
K Computer snc Via S. Martino, 16/18 — 70022 Altamura (BA) P.IVA 05718520728 Tel. 080 314 2837 Email: info@kcomputer.it
Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei propri dati personali, l’utente può contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.
2. Tipologie di dati raccolti
2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente
Attraverso il modulo di contatto presente sul sito, l’utente può fornire volontariamente i seguenti dati:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Oggetto e contenuto della richiesta
Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste di informazioni o assistenza inviate dall’utente, e vengono ricevuti e conservati nella casella di posta elettronica info@kcomputer.it. Non vengono trasferiti a CRM, fogli di calcolo o altri archivi, né ceduti a terzi per finalità di marketing.
2.2 Dati di navigazione
Durante la normale navigazione, alcuni sistemi informatici preposti al funzionamento del sito acquisiscono, nel loro normale esercizio, dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione internet (es. indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso). Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.
2.3 Cookie e strumenti di terze parti
Il sito utilizza:
- Cookie tecnici, necessari al corretto funzionamento del sito, per i quali non è richiesto il consenso preventivo dell’utente.
- Google Analytics (Google LLC), uno strumento di analisi statistica che utilizza cookie di terze parti per raccogliere informazioni in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito.
I dati raccolti da Google Analytics possono essere trasferiti verso server situati negli Stati Uniti. Google aderisce a meccanismi di trasferimento conformi al GDPR (clausole contrattuali standard). Per maggiori informazioni: Informativa privacy di Google.
Nota per il Titolare: l’uso di Google Analytics richiede un banner di consenso cookie conforme al GDPR/ePrivacy, che permetta all’utente di accettare o rifiutare i cookie non tecnici prima che vengano installati. Si consiglia di valutare, con un consulente o tramite plugin dedicato (es. su WordPress), l’implementazione di un Cookie Consent Management Platform e, se necessario, l’attivazione dell’anonimizzazione IP in Google Analytics.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere a richieste di informazioni o assistenza inviate tramite il form di contatto | Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’utente (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempiere a obblighi di legge, contabili e fiscali | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Analisi statistica anonima/aggregata sull’utilizzo del sito (Google Analytics) | Consenso dell’utente (art. 6.1.a GDPR) |
4. Modalità del trattamento e conservazione dei dati
Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate, e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.
I dati forniti tramite il form di contatto sono conservati nella casella email aziendale per il tempo necessario a evadere la richiesta e per l’eventuale gestione di rapporti commerciali successivi, salvo termini di conservazione più lunghi previsti da obblighi di legge (es. fiscali/contabili).
5. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali non vengono diffusi. Possono essere comunicati a soggetti terzi che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare (es. fornitore di hosting, fornitore del servizio di analisi statistica Google Analytics), nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR ove necessario.
Il sito è ospitato su server situati in Italia/Unione Europea.
6. Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, l’utente ha diritto in qualsiasi momento di:
- ottenere conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso, art. 15 GDPR);
- ottenere la rettifica dei dati inesatti (art. 16 GDPR);
- ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti (art. 17 GDPR — “diritto all’oblio”);
- ottenere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);
- ottenere la portabilità dei dati (art. 20 GDPR);
- opporsi al trattamento (art. 21 GDPR);
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
- proporre reclamo all’Autorità di controllo (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali — www.garanteprivacy.it).
Per esercitare tali diritti, è possibile scrivere a info@kcomputer.it.
7. Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualsiasi momento, dandone pubblicità agli utenti su questa pagina. Si prega di consultare regolarmente questa sezione per essere informati sugli eventuali aggiornamenti.
Il presente documento costituisce una bozza redatta sulla base delle informazioni fornite da K Computer snc. Si raccomanda una revisione da parte di un consulente privacy/legale prima della pubblicazione definitiva, in particolare per quanto riguarda l’implementazione del cookie banner e la configurazione di Google Analytics.